الرئيسية / الحلول / قاعدة معرفة موحّدة
📚قاعدة معرفة واحدة. وإجابات في كل مكان.
يوحّد AidEcho موقعك ومستنداتك وملفات PDF وأسئلتك الشائعة وسياساتك في قاعدة معرفة واحدة محدَّثة، ثم يجيب عملاءك منها مع ذكر المصدر، ويحوّل المحادثة إلى فريقك عند الحاجة.
A قاعدة المعرفة الموحّدة مرجع واحد محدَّث يقرأه وكيل الذكاء الاصطناعي ليجيب العملاء بتناسق عبر كل قناة. ويبنيها AidEcho من موقعك ومستنداتك وملفات PDF وأسئلتك الشائعة، فتكون كل إجابة واحدة وموثّقة وحديثة.
يعمل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل
ما يفعله
قاعدة معرفة موحّدة، مبنية على محتواك أنت.
- يقرأ موقعك ومستنداتك وملفات PDF وأسئلتك الشائعة في قاعدة واحدة
- إجابة واحدة متناسقة في كل مكان، ودائمًا مع المصدر
- يبقى محدَّثًا: يعيد القراءة وفق جدول ويقرأ الصفحات الجديدة
- يحوّل المحادثة إلى فريقك مع السياق الكامل
الاسترداد خلال 30 يومًا. وهذا من سياسة الإرجاع لديكم، وهو نفسه الوارد في دليل PDF.
المصدر: /returnsفي لوحة التحكم لديك
ويبقى الإنسان على بُعد نقرة واحدة.
حين يلزم وجود شخص، يستلم فريقك المحادثة كاملة مع سياقها.
الأسئلة الشائعة عن قاعدة المعرفة الموحّدة
إجابات، قبل أن تسأل.
ما قاعدة المعرفة الموحّدة؟
قاعدة المعرفة الموحّدة مرجع واحد محدَّث يقرأه وكيل الذكاء الاصطناعي ليجيب العملاء بتناسق عبر القنوات. ويبنيها AidEcho من موقعك ومستنداتك وملفات PDF وأسئلتك الشائعة.
ما المصادر التي يمكنه قراءتها؟
صفحات موقعك، وملفات PDF والمستندات المرفوعة، وصفحات أسئلتك الشائعة وسياساتك. ويبقيها محدَّثة عبر عمليات إعادة قراءة مجدولة.
كيف يختلف هذا عن مركز المساعدة؟
مركز المساعدة صفحات يقرأها الناس. أما قاعدة المعرفة الموحّدة فيقرأها الذكاء الاصطناعي ليجيب مباشرة في المحادثة، ويذكر المصدر، ويحوّل إلى شخص.
هل تعرض كل إجابة مصدرها؟
نعم. تأتي الإجابات من محتواك وحده، ويمكن لكل واحدة أن تعرض الصفحة أو المستند الذي جاءت منه بالضبط.
فعّل قاعدة المعرفة الموحّدة لديك.
أضف موقعك، وشاهد AidEcho يقرأه، وانطلق خلال دقائق. البداية مجانية.
بلا بطاقة ائتمان للبدء. جاهز خلال دقائق.