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Responde cuánto cobras y cómo funciona. Nunca qué deberían hacer.

La línea no es difusa, y el asistente está del lado correcto.

La mayoría de las consultas a un despacho son sobre coste, procedimiento y plazos, y ninguna requiere a un abogado. AidEcho las responde desde tus propias páginas, y se detiene por completo en el momento en que una pregunta pasa a ser sobre la situación concreta de esa persona.

Un Chatbot con IA para un despacho de abogados es un asistente que lee tus baremos de honorarios, tus páginas de servicios y tus guías de procedimiento, y responde las dudas de coste, plazos y trámites que plantea la gente antes de contratar a un abogado. No tiene conocimiento jurídico propio, cita la página que hay detrás de cada respuesta y deriva a tu equipo todo lo relativo a un asunto concreto.

01 / Que hace

Cuatro preguntas que hace la gente antes de contratar a nadie.

Llegan antes de elegir despacho, y una respuesta vaga a cualquiera de ellas manda la consulta a otro sitio. Las cuatro están ya en tu web.

Precio

¿Es honorario fijo o por horas? ¿Cuál es la tarifa por hora? ¿Qué son los suplidos? ¿Trabajáis a resultado?

Plazos

¿Cuánto tarda una sucesión? ¿Qué pasa primero? ¿Cuántas reuniones hay? ¿Se puede hacer a distancia?

Procedimiento

¿Qué necesitáis de mí? ¿Qué documentos? ¿Quién lo llevará? ¿Cómo me informáis?

Cuestiones prácticas

¿Ofrecéis una primera llamada gratuita? ¿Estáis colegiados? ¿Trabajáis con justicia gratuita? ¿Dónde estáis?

02 / En la práctica

Una consulta, y dónde se detiene.

¿Cuánto cobráis por un testamento sencillo?

Un testamento individual son 250 libras fijas más IVA, y los testamentos recíprocos para una pareja son 400 más IVA, con una ronda de modificaciones incluida.

Fuente: /wills/fees
¿Eso incluye un fideicomiso?

No, los fideicomisos se presupuestan aparte porque varían. La página de honorarios enumera las estructuras habituales y sus precios fijos.

Fuente: /wills/fees
Mi madre tiene demencia y mi hermano tiene un poder notarial. ¿Puede aún cambiar su testamento?

Esa es una pregunta sobre capacidad en una situación concreta, lo que constituye asesoramiento jurídico y no es algo que yo pueda dar. Te paso con el equipo de clientes particulares para que un abogado te responda como es debido.

Pasado al departamento de clientes privados

RA

Hola, soy Rachel, de clientes particulares. La capacidad se valora en el momento de otorgar el encargo. ¿Te tomo unos datos y concertamos una llamada?

ajustes / chat en vivo
Derivación para que cada área de práctica reciba sus propias consultas
conversaciones
Consultas registradas con la conversación entera para el abogado que las lleve

03 / Como funciona

Construido para que no pueda derivar en asesoramiento.

Aquí la seguridad no es una promesa, es una consecuencia de la fundamentación: el asistente solo tiene tus páginas publicadas para responder.

  • Solo tus páginas No tiene conocimiento jurídico propio que aportar, así que si no lo has publicado, no puede decirlo.
  • Deriva por área de práctica Inmobiliario, familia, clientes particulares y litigios reciben cada uno sus propias consultas.
  • Registra como es debido El abogado abre la consulta sabiendo ya lo que se preguntó, no solo un nombre y un teléfono.
  • Registrado por completo Cada conversación queda grabada, así que puedes ver exactamente qué se dijo en nombre del despacho.

04 / Claros con los límites

La línea que no va a cruzar.

En una profesión regulada los límites importan más que las funciones, así que aquí van con claridad.

  • Responde Baremos de honorarios, descripciones de servicios, procedimiento, plazos, documentos necesarios y cómo formalizar el encargo.
  • Nunca Aplicar el derecho a unos hechos concretos. Todo lo relativo a un asunto concreto es asesoramiento jurídico y va a un abogado.
  • No puede Ver un expediente, un número de asunto o el estado de un encargo en curso.
  • Significa Tus páginas publicadas son el mando de control. Revísalas como revisarías cualquier documento dirigido a un cliente.
¿Tengo derecho a reclamar si me despidieron a los once meses?

Si tienes derecho a reclamar depende de tus circunstancias, y eso es asesoramiento jurídico, no algo que yo pueda responder. Nuestra página de derecho laboral explica el procedimiento general, y puedo pasarte con el equipo ahora mismo.

Fuente: /employment

06 / Preguntas

Respuestas, antes de preguntar.

¿Qué es un chatbot con IA para un despacho de abogados?

Un asistente que lee tus baremos de honorarios, tus páginas de servicios y tus guías de procedimiento, y responde las dudas de coste, plazos y trámites que plantea la gente antes de contratar a un abogado, citando la página de la que sale cada respuesta.

¿Da asesoramiento jurídico?

No. Responde solo a partir de lo que ha publicado tu despacho, así que no tiene conocimiento jurídico propio que ofrecer. Puede indicar un honorario fijo porque eso está en tu web, y no puede aplicar el derecho a unos hechos concretos porque eso no lo está.

¿Puede ver un caso o un expediente?

No. No tiene acceso a tu sistema de gestión de expedientes. Explica el procedimiento y registra la consulta, y todo lo relativo a un asunto en curso va a tu equipo.

¿Van las consultas al departamento adecuado?

Sí. La derivación es por área de práctica, así que una consulta inmobiliaria y una de familia nunca acaban en la misma bandeja.

Responde la pregunta de los honorarios a las nueve de la noche.

Añade tu web, mira cómo lee tus baremos y tus guías, y ponla en marcha hoy. Gratis para empezar.

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