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Il répond sur vos honoraires et sur la procédure. Jamais sur ce qu’il faudrait faire.

La limite n’a rien de flou, et l’assistant se tient du bon côté.

La plupart des demandes adressées à un cabinet portent sur le coût, la procédure et les délais, et aucune ne requiert un avocat. AidEcho y répond depuis vos propres pages, et s’arrête net dès qu’une question porte sur la situation réelle de la personne.

Un Chatbot IA pour un cabinet d’avocats est un assistant qui lit vos barèmes d’honoraires, vos pages de prestations et vos guides de procédure, puis répond aux questions de coût, de délai et de démarche que l’on pose avant de mandater un avocat. Il n’a aucune connaissance juridique propre, cite la page derrière chaque réponse et oriente vers votre équipe tout ce qui concerne un dossier précis.

01 / Ce qu’il fait

Quatre questions que l’on pose avant de mandater qui que ce soit.

Elles arrivent avant le choix du cabinet, et une réponse vague à l’une d’elles envoie la demande ailleurs. Les quatre figurent déjà sur votre site.

Tarifs

Est-ce au forfait ou au taux horaire ? Quel est le taux horaire ? Que sont les débours ? Travaillez-vous au résultat ?

Délais

Combien de temps prend une succession ? Que se passe-t-il en premier ? Combien de rendez-vous ? Peut-on tout faire à distance ?

Procédure

De quoi avez-vous besoin de ma part ? Quels documents ? Qui s’en chargera ? Comment serai-je tenu informé ?

Aspects pratiques

Proposez-vous un premier échange gratuit ? Êtes-vous inscrits à un ordre ? Acceptez-vous l’aide juridictionnelle ? Où êtes-vous situés ?

02 / En pratique

Une demande, et le point où elle s’arrête.

Combien facturez-vous un testament simple ?

Un testament seul est à 250 livres forfaitaires plus TVA, et les testaments croisés pour un couple à 400 plus TVA, avec une série de modifications incluse.

Source : /wills/fees
Cela comprend-il une fiducie ?

Non, les fiducies sont chiffrées séparément car elles varient. La page des honoraires liste les montages courants et leurs prix forfaitaires.

Source : /wills/fees
Ma mère est atteinte de démence et mon frère a une procuration. Peut-elle encore modifier son testament ?

C’est une question de capacité juridique dans une situation précise, ce qui relève du conseil juridique et non de ce que je peux donner. Je vous transmets à l’équipe patrimoine pour qu’un avocat vous réponde correctement.

Transmis à l’équipe patrimoine

RA

Bonjour, Rachel à l’appareil, équipe patrimoine. La capacité s’apprécie au moment de l’acte. Puis-je prendre quelques informations et organiser un appel ?

paramètres / chat en direct
Orientation pour que chaque domaine reçoive ses propres demandes
conversations
Demandes consignées avec toute la conversation pour l’avocat en charge

03 / Comment ça marche

Conçu pour ne pas pouvoir glisser vers le conseil.

Ici, la sécurité n’est pas une promesse mais une conséquence de l’ancrage : l’assistant ne dispose que de vos pages publiées pour répondre.

  • Uniquement vos pages Il n’a aucune connaissance juridique propre à avancer : si vous ne l’avez pas publié, il ne peut pas le dire.
  • Oriente par domaine Droit immobilier, famille, patrimoine et contentieux reçoivent chacun leurs propres demandes.
  • Recueille correctement L’avocat ouvre la demande en sachant déjà ce qui a été demandé, pas seulement un nom et un numéro.
  • Consigné intégralement Chaque conversation est enregistrée : vous voyez exactement ce qui a été dit au nom du cabinet.

04 / Clairs sur les limites

La limite qu’il ne franchira pas.

Dans une profession réglementée, les limites comptent plus que les fonctionnalités : les voici énoncées clairement.

  • Répond Barèmes d’honoraires, descriptions des prestations, procédure, délais, documents requis et façon de mandater.
  • Jamais Appliquer le droit à des faits précis. Tout ce qui concerne un dossier particulier relève du conseil juridique et revient à un avocat.
  • Ne peut pas Consulter un dossier, un numéro d’affaire ou l’état d’un mandat en cours.
  • Implique Vos pages publiées sont la commande. Relisez-les comme n’importe quel document destiné à un client.
Ai-je un recours si j’ai été licencié après onze mois ?

Savoir si vous avez un recours dépend de votre situation, et cela relève du conseil juridique plutôt que de ce que je peux répondre. Notre page droit du travail explique la procédure générale, et je peux vous mettre en relation avec l’équipe dès maintenant.

Source : /employment

06 / Questions

Les réponses, avant même la question.

Qu’est-ce qu’un chatbot IA pour un cabinet d’avocats ?

Un assistant qui lit vos barèmes d’honoraires, vos pages de prestations et vos guides de procédure, puis répond aux questions de coût, de délai et de démarche que l’on pose avant de mandater un avocat, en citant la page dont provient chaque réponse.

Donne-t-il des conseils juridiques ?

Non. Il répond uniquement à partir de ce que votre cabinet a publié : il n’a aucune connaissance juridique propre à offrir. Il peut annoncer un forfait parce que cela figure sur votre site, et il ne peut pas appliquer le droit à des faits précis parce que cela n’y figure pas.

Peut-il consulter un dossier ?

Non. Il n’a aucun accès à votre logiciel de gestion de dossiers. Il explique la procédure et recueille la demande, et tout ce qui concerne un dossier en cours va à votre équipe.

Les demandes vont-elles au bon service ?

Oui. L’orientation se fait par domaine de compétence : une demande de droit immobilier et une demande de droit de la famille n’atterrissent jamais dans la même boîte.

Répondez à la question des honoraires à vingt et une heures.

Ajoutez votre site, regardez-le lire vos barèmes et vos guides, et lancez-vous aujourd’hui. Gratuit pour commencer.

Sans carte bancaire pour commencer. En ligne en quelques minutes.