Engagement et tarif
Durée minimale ? Frais d’inscription ? Puis-je payer à l’année ? Existe-t-il un tarif étudiant ou heures creuses ?
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🏋Personne ne s’inscrit dans une salle sans lire d’abord les petites lignes.
La durée d’engagement et la résiliation décident de tout. Le reste est décoratif.
Combien de temps suis-je engagé, puis-je suspendre, comment est le plateau à dix-huit heures. Ce sont les questions qui séparent un visiteur d’un abonnement, et elles figurent déjà toutes dans vos conditions. AidEcho y répond dès qu’on les pose.
Un Chatbot IA pour une salle de sport est un assistant qui lit vos conditions d’abonnement, votre planning, vos équipements et vos pages d’inscription, puis répond aux questions d’engagement, de suspension, d’accès et de séance d’accueil que l’on pose avant de s’inscrire. Il cite la page derrière chaque réponse et transmet la demande à votre équipe.
01 / La vraie boîte de réception
Quinze questions, et quatre portent sur la façon d’en sortir.
Personne ne s’inscrit sans vérifier comment partir. Chacune de ces questions figure dans vos conditions d’abonnement, que presque personne ne lit jusqu’au bout.
Suspension et résiliation
Puis-je suspendre ? Quel préavis pour résilier ? Et si je déménage ou que je me blesse ?
Accès et affluence
Quels sont les horaires ? Est-ce bondé à 18 h ? Les cours sont-ils inclus ? Puis-je venir avec un invité ?
Les débuts
Y a-t-il une séance d’accueil ? Reçoit-on un programme ? Y a-t-il un coach personnel ? Existe-t-il des créneaux réservés aux femmes ?
02 / Du début à la fin
Un futur adhérent, et la question qui décide de tout.
Que se passe-t-il si je me blesse au milieu d’un contrat de 12 mois ?
Une suspension médicale est gratuite sur présentation d’un certificat, aussi longtemps que nécessaire, et elle met les paiements en pause plutôt que de prolonger l’engagement.
Source : /membership/freezingEt si je déménage hors du secteur ?
Un déménagement à plus de 25 km de l’une de nos salles met fin au contrat avec 30 jours de préavis et sans frais, sur justificatif de la nouvelle adresse.
Source : /membership/termsY a-t-il beaucoup de monde vers dix-huit heures ?
De 18 h à 20 h en semaine, c’est notre pic. La page équipements conseille avant 9 h ou après 20 h si vous voulez un plateau calme.
Source : /facilitiesQuelqu’un peut-il me faire visiter avant que je m’engage ?
Les visites se réservent auprès de l’équipe, pas auprès de moi. Laissez un numéro et ils trouveront un horaire qui vous convient, en sachant déjà ce que vous avez demandé.
Transmis à l’équipe
DK
Bonjour, Dev à l’appareil. Je peux vous faire visiter jeudi soir ou samedi matin. Je vous montrerai aussi les créneaux les plus calmes.
03 / Ce que cela change
La réponse sur les conditions qui conclut l’abonnement.
S’inscrire dans une salle est une décision d’engagement, et les décisions d’engagement butent sur la clause de sortie. Répondez clairement à celle-ci et le reste de la vente est simple.
- Débloque La question du contrat que l’on n’appellera pas pour poser, mais sans laquelle on ne s’inscrit pas.
- Couvre Les demandes du soir et du dimanche, quand personne ne tient l’accueil.
- Révèle Quelles conditions d’abonnement votre site n’explique jamais clairement.
Les cours sont-ils inclus ou en supplément ?
Tous les cours en studio sont inclus dans l’abonnement complet et réservables sept jours à l’avance. La formule heures creuses ne comprend que les cours avant 16 h.
Source : /membership04 / À proximité
À proximité.
Pages voisines pour les activités qui vivent d’un agenda plutôt que d’un rayon.
📍
Tous les services de proximité
Les quatre questions que l’on tranche avant de réserver quoi que ce soit.
Services de proximité › 📅Demandes de rendez-vous
Transformez une question en demande enregistrée que votre équipe peut confirmer.
Prise de rendez-vous › 🧲Capture de contacts
Les coordonnées et toute la conversation, pas seulement un nom.
Capture de contacts ›05 / Questions
Les réponses, avant même la question.
Qu’est-ce qu’un chatbot IA pour une salle de sport ?
Un assistant qui lit vos conditions d’abonnement, votre planning, vos équipements et vos pages d’inscription, puis répond aux questions d’engagement, de suspension, d’accès et de séance d’accueil que l’on pose avant de s’inscrire, en citant la page dont provient chaque réponse.
Peut-il inscrire quelqu’un ?
Il répond à tout ce qui concerne l’abonnement et recueille la demande avec toute la conversation, puis la transmet à votre équipe. L’encaissement et la création de l’abonnement restent dans votre propre système.
Restitue-t-il correctement les conditions du contrat ?
Il cite ce que vous avez publié et renvoie à la page, pour qu’un adhérent puisse lire la clause lui-même. Si une situation n’est pas prévue dans vos conditions, il le dit plutôt que d’inventer une réponse que vous devriez ensuite honorer.
Que se passe-t-il quand l’accueil n’est pas tenu ?
Il continue de répondre à tout ce que couvrent vos pages et met en file ce qui nécessite une personne : la demande attend avec tout son contexte plutôt que de se perdre.
Répondez à celui qui lit vos conditions à minuit.
Ajoutez votre site, regardez-le lire vos pages d’abonnement et de planning, et lancez-vous aujourd’hui. Gratuit pour commencer.
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