Est-ce que j’en suis capable
Y a-t-il un vrai cours débutant ? Je ne suis pas souple. J’ai 60 ans, est-ce que cela va ? Puis-je en faire enceinte ?
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🧘Un débutant ne réserve pas tant que personne ne lui a dit que c’était bon.
La question ne porte jamais sur le yoga. Elle porte sur la peur d’avoir l’air ridicule.
Quel cours convient à un vrai débutant, le tapis est-il fourni, est-ce grave de ne pas toucher ses pieds. Personne n’appelle un studio pour demander cela. On le demande à une fenêtre de conversation à vingt-deux heures, et on réserve chez celui qui a répondu avec bienveillance.
Un Chatbot IA pour un studio de yoga est un assistant qui lit votre planning, vos descriptifs de cours, vos tarifs et vos pages de première visite, puis répond aux questions qu’un débutant intimidé pose avant de réserver. Il cite la page derrière chaque réponse et transmet la réservation à votre équipe.
01 / La vraie boîte de réception
Quinze questions, et la plupart portent en réalité sur la confiance en soi.
Un studio reçoit les mêmes questions chaque semaine, et presque aucune ne porte sur le yoga. Elles portent sur l’accueil que l’on va recevoir.
À l’unité ou abonnement
Puis-je payer au cours ? Y a-t-il une offre de découverte ? Combien coûte l’illimité ? Puis-je le suspendre ?
Planning
Avez-vous des cours en soirée ? Lesquels sont en salle chauffée ? Le samedi est-il chargé ? Faut-il réserver à l’avance ?
Le côté pratique
Le tapis est-il fourni ? Y a-t-il des douches ? Où se garer ? Comment m’habiller ?
02 / Du début à la fin
Une débutante intimidée, inscrite.
Je n’ai jamais fait de cours et je ne suis pas du tout en forme. Est-ce que je serais dépassée ?
Le Slow Flow est fait exactement pour cela. Le rythme est doux, la professeure propose des options pour chaque posture, et la plupart des participants en sont à leurs premiers mois.
Source : /classes/slow-flowDois-je prendre un abonnement pour en essayer un ?
Non. Un cours à l’unité coûte 12 livres, ou l’offre de découverte à 25 livres pour deux semaines en illimité, que la plupart utilisent pour essayer plusieurs styles.
Source : /pricesEt je n’ai rien à apporter ?
Tapis, briques et sangles sont sur place. Apportez de l’eau et une tenue dans laquelle vous pouvez bouger. En arrivant dix minutes en avance, vous pourrez rencontrer la professeure.
Source : /first-visitQuelqu’un pourrait-il m’inscrire samedi et prévenir la professeure que je suis nouvelle ?
Je ne peux pas réserver le créneau moi-même, mais cela mérite une personne. Laissez un numéro et l’équipe confirmera samedi en précisant que c’est votre premier cours.
Transmis au studio
MJ
Bonjour, Maya à l’appareil. Vous êtes inscrite samedi à 9 h et j’ai prévenu Priya que c’est votre premier cours. Elle prendra soin de vous.
03 / Ce que cela change
La réassurance qui transforme un curieux en réservation.
Les studios perdent les débutants à un moment précis : quand personne ne répond à la question qu’ils avaient un peu honte de poser. Y répondre chaleureusement, tout de suite, fait l’essentiel du travail.
- Rassure Le débutant qui n’appellera pas pour demander s’il est assez en forme.
- Vend L’offre de découverte, au moment où l’on décide plutôt qu’une semaine plus tard.
- Révèle Quelles pages de cours ne disent jamais à qui le cours s’adresse.
Le cours de 18 h est-il en salle chauffée ? Je ne supporte pas la chaleur.
Celui du mardi 18 h est un Vinyasa à température ambiante. Nos cours chauffés sont le lundi et le jeudi à 19 h, et le planning les signale par une flamme.
Source : /timetable04 / À proximité
À proximité.
Si vous vendez aussi des produits en plus des cours, une boutique de yoga est un autre métier et a sa propre page.
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Tous les services de proximité
Les quatre questions que l’on tranche avant de réserver quoi que ce soit.
Services de proximité › 🛒Boutiques de yoga
Vendre des tapis et du matériel plutôt que des cours. Des questions totalement différentes.
Boutiques de yoga › 📅Demandes de rendez-vous
Transformez une question en demande enregistrée que votre équipe peut confirmer.
Prise de rendez-vous ›05 / Questions
Les réponses, avant même la question.
Qu’est-ce qu’un chatbot IA pour un studio de yoga ?
Un assistant qui lit votre planning, vos descriptifs de cours, vos tarifs et vos pages de première visite, puis répond aux questions qu’un débutant pose avant de réserver, en citant la page dont provient chaque réponse.
Peut-il inscrire quelqu’un à un cours ?
Il explique ce qui est au programme, ce que cela coûte et quoi apporter, puis recueille la demande et la transmet à votre équipe avec toute la conversation. Lire les places disponibles en temps réel depuis un système de réservation figure dans la feuille de route, pas dans le produit d’aujourd’hui.
Répond-il aux questions de blessure ou de grossesse ?
Uniquement dans la limite de vos propres pages. Si vous publiez qu’un cours convient pendant la grossesse, il peut le dire et le citer. Tout ce qui concerne une blessure ou une condition précise va à votre équipe plutôt que d’être deviné.
Que se passe-t-il quand le studio est fermé ?
C’est justement le moment où la plupart des gens se renseignent. Il continue de répondre à tout ce que couvrent vos pages et met en file ce qui nécessite une personne, pour que votre équipe le reprenne avec toute la conversation.
Répondez au débutant qui hésite encore.
Ajoutez votre site, regardez-le lire votre planning et vos tarifs, et lancez-vous aujourd’hui. Gratuit pour commencer.
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