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Les parents posent les mêmes neuf questions, dans le même ordre.

Et ils les posent à vingt-deux heures, une fois les enfants couchés.

Taille du groupe, identité de l’intervenant, prix horaire, que se passe-t-il si une séance est manquée. Les parents comparent le soutien scolaire avec soin et presque toujours le soir. AidEcho répond depuis vos propres pages pendant qu’ils vous comparent encore à deux autres.

Un Chatbot IA pour un centre de soutien scolaire est un assistant qui lit vos pages de matières, vos tarifs, votre planning et vos règles, puis répond aux questions de taille de groupe, d’intervenant, de coût et de rattrapage que les parents posent avant d’inscrire. Il cite la page derrière chaque réponse et transmet la demande à votre équipe.

01 / La vraie boîte de réception

Quinze questions, et un parent en posera la plupart.

Le soutien scolaire s’achète avec précaution et se compare de près. Voici les questions qui décident, et elles figurent toutes sur des pages que vous avez déjà écrites.

Groupes et intervenants

Combien d’élèves par groupe ? Les niveaux sont-ils mélangés ? Qui est l’intervenant ? Sont-ils enseignants diplômés ? Le même intervenant chaque semaine ?

Tarifs

Quel est le tarif horaire ? Y a-t-il une remise fratrie ? Le paiement se fait-il au trimestre ? Y a-t-il des frais d’inscription ?

Planning et rattrapage

Quels jours ont lieu les maths de GCSE ? Que se passe-t-il si nous manquons une séance ? Ouvrez-vous pendant les vacances ? Y a-t-il une liste d’attente ?

Résultats et méthode

Quel organisme d’examen suivez-vous ? Donnez-vous des devoirs ? Comment rendez-vous compte des progrès ? Organisez-vous des examens blancs ?

02 / Du début à la fin

Un parent, comparant trois centres.

Ma fille est en avant-dernière année de secondaire, en maths niveau supérieur. Dans quel groupe serait-elle ?

Le groupe niveau supérieur de cette année a lieu le mardi à 17 h et le jeudi à 18 h 30, six élèves maximum, tous au même niveau et sur le même organisme d’examen.

Source : /subjects/maths
Est-ce toujours le même intervenant ?

Oui, chaque groupe garde le même intervenant toute l’année, avec un remplaçant nommément désigné en cas d’absence, pour que personne ne se retrouve devant un inconnu en cours de trimestre.

Source : /how-it-works
Et si nous partons deux semaines en vacances ?

Les absences signalées peuvent être rattrapées dans un autre groupe du même niveau au cours du trimestre, sans frais. La page des règles indique le délai de prévenance.

Source : /policies/attendance
Quelqu’un pourrait-il évaluer son niveau avant que nous nous engagions sur un trimestre ?

Un bilan de niveau est précisément ce que l’équipe organise, et le placement d’un élève relève d’elle, pas de moi. Laissez un numéro et ils en programmeront un.

Transmis au centre

PN

Bonjour, Priya à l’appareil. Nous pouvons faire un bilan gratuit ce samedi et la placer selon le résultat. 10 h vous conviendrait ?

03 / Ce que cela change

Répondre au parent qui vous compare ce soir.

Les parents retiennent trois centres et écrivent aux trois une fois les enfants couchés. Celui qui répond tout de suite sur la taille des groupes et les tarifs est en général celui qu’ils visitent.

  • Au bon moment Répond à l’heure où les parents se renseignent vraiment, qui est rarement l’heure de bureau.
  • Précis De vraies tailles de groupe et de vrais tarifs horaires, sourcés, plutôt qu’un « contactez-nous pour les tarifs ».
  • Révèle Quelles pages de matières n’indiquent jamais de tarif ni de taille de groupe.
Suivez-vous AQA en sciences ?

AQA et Edexcel pour les sciences combinées, et la page de la matière indique quel intervenant couvre chaque organisme. Dites-nous l’établissement et nous ferons correspondre.

Source : /subjects/science

05 / Questions

Les réponses, avant même la question.

Qu’est-ce qu’un chatbot IA pour un centre de soutien scolaire ?

Un assistant qui lit vos pages de matières, vos tarifs, votre planning et vos règles, puis répond aux questions de taille de groupe, d’intervenant, de coût et de rattrapage que les parents posent avant d’inscrire, en citant la page dont provient chaque réponse.

Peut-il inscrire un élève ?

Il répond à tout ce qui concerne les groupes, les tarifs et le planning, recueille la demande avec toute la conversation, puis la transmet à votre équipe. L’évaluation et le placement d’un élève restent du ressort de vos intervenants.

Répond-il aux questions sur un enfant en particulier ?

Non. Il n’a accès ni aux dossiers des élèves ni aux données de progression. Il explique comment fonctionnent l’évaluation et le suivi, et transmet à votre équipe tout ce qui concerne une personne précise.

Que se passe-t-il en dehors des horaires ?

C’est le moment où la plupart des parents se renseignent. Il continue de répondre à tout ce que couvrent vos pages et met en file ce qui nécessite une personne, si bien que le suivi arrive déjà avec tout le contexte.

Répondez au parent qui se renseigne à l’heure du coucher.

Ajoutez votre site, regardez-le lire vos pages de matières et de tarifs, et lancez-vous aujourd’hui. Gratuit pour commencer.

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